Le lecteur fidèle achète aussi en ligne
Entre deux passages, la plateforme a des dizaines d'occasions de capter l'achat. Une notification « La suite est arrivée » au bon lecteur ramène la vente en boutique.
Votre conseil vaut mieux qu'un algorithme. Donnez-lui un canal.
La force d'une librairie indépendante, c'est le conseil : savoir que ce lecteur de polars nordiques adorera cette nouveauté islandaise. Mais ce savoir reste dans la tête du libraire — et entre deux visites, c'est l'algorithme d'une grande plateforme qui parle au client.
MyFidelity donne un canal à votre conseil : l'historique d'achat révèle les genres et les rythmes de lecture, les cohortes segmentent vos lecteurs, et vos annonces (nouveautés, dédicaces, clubs de lecture) touchent exactement les bons destinataires.
Ce que la carte papier ne résoudra jamais.
Les événements peinent à remplir
Dédicace, rencontre, club de lecture : l'affiche en vitrine ne touche que les passants. La notification ciblée par genre remplit la salle avec les lecteurs concernés.
La carte de fidélité générique ne dit rien
Un tampon par livre ne distingue pas le lecteur de BD de l'amateur d'essais. L'historique MyFidelity segmente par rayon — et chaque message devient pertinent.
Trois programmes qui font leurs preuves en librairie.
01
Points par achat
1 € = 1 point, 100 points = 5 € en bon d'achat. Simple, lisible, conforme à l'esprit du prix unique du livre (la remise porte sur la fidélité, pas sur le prix).
02
Alerte de rayon
La nouveauté du genre préféré du client arrive → notification ciblée à la cohorte concernée. Pas d'arrosage : chaque lecteur ne reçoit que ce qui le concerne.
03
Événements ciblés
Dédicace d'un auteur de polar → notification aux lecteurs de polar uniquement. Le taux de présence n'a rien à voir avec une annonce générique.
Questions fréquentes.
- Le programme est-il compatible avec la loi sur le prix du livre ?
- Oui : la loi Lang encadre la remise sur le prix de vente (plafond de 5 %). Un programme de fidélité à points convertis en bon d'achat entre dans ce cadre — vous restez maître du barème.
- Comment l'historique aide-t-il concrètement mon conseil ?
- La fiche client montre les derniers achats et les genres dominants. Avant même le bonjour, vous savez que ce client attend la suite d'une série — c'est le conseil augmenté, pas remplacé.
- Puis-je annoncer mes événements sans base email ?
- Oui : la notification wallet touche tous les porteurs de carte sans email ni SMS, sans frais par message. L'email reste disponible en complément sur la formule Pro.
Votre carte de fidélité librairie, prête en 10 minutes.
Quatorze jours d'essai gratuit, aucun débit avant le quinzième jour, annulable à tout moment.